Paso 1: hago mis compras
- utilizando el motor de búsqueda del sitio CAROLL situado en la parte superior de cada página (búsqueda por palabra clave o referencia de artículo).
- navegando por las diferentes categorías del sitio Caroll y utilizando los filtros
En cada ficha de producto encontrarás todos los detalles del artículo y la guía de tallas. Selecciona la talla y el color y agrégalo a tu carrito.
Paso 2: Valido mi cesta
Al acceder a su carrito, puede cambiar cantidades, agregar o eliminar un artículo antes de pasar al siguiente paso.
Paso 3: Me identifico
Para aprovechar al máximo las ofertas de Caroll y el programa de fidelización, inicie sesión en su cuenta o cree su cuenta Caroll.
Si se beneficia de una oferta, selecciónela en "Mis ofertas actuales".
También puede optar por realizar el pedido sin una cuenta de cliente. En este caso “Pagar como invitado”.
Paso 4: elijo mi método de envío
Tienes la opción de recibirlo:
- en una de nuestras tiendas Caroll (gratis)
- en tu casa
- en un punto de recogida
Ingresa o verifica tu dirección de facturación y/o entrega y valida tu entrega para pasar al siguiente paso.
Paso 5: Valido mi pago
Puedes pagar tu pedido:
- Por tarjeta de crédito
Ingresando los 16 dígitos de tu tarjeta bancaria, su vigencia y el criptograma.
- Vía paypal
Identifícate o crea tu cuenta Paypal al pagar tu pedido.
- Con una tarjeta regalo Caroll o una tarjeta regalo electrónica
Seleccione el método de pago “Tarjeta regalo Caroll”, ingrese los 13 dígitos debajo del código de barras y valide el pago de su pedido.
Si el importe acreditado en la tarjeta regalo no es suficiente para pagar el pedido completo, es posible pagar el resto con tarjeta de crédito o con su cuenta Paypal. También es posible pagar el pedido utilizando varias tarjetas regalo Caroll.
Una vez que su pago haya sido validado, se mostrará la confirmación de su pedido. También se le enviará un correo electrónico de confirmación en unos minutos por correo electrónico.
A partir de ahora, el cargo en tu cuenta bancaria así como la acumulación de tus puntos de fidelidad se realizan en el momento del envío de tu pedido o, como máximo, 6 días después de su confirmación.