Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 ¿Dónde puedo encontrar mis documentos de devolución?

El formulario de devolución y la etiqueta prefranqueada están disponibles en:

Tienes una cuenta de cliente:
- Tu cuenta de cliente en la pestaña «Mis compras»

Has realizado un pedido como invitada:
- En tu correo electrónico de confirmación del pedido encontrarás un enlace con los detalles de tu pedido y la posibilidad de realizar una devolución.
Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?