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 Comment obtenir ou utiliser un chèque fidélité ?

Votre fidélité vous rapporte désormais des points 
1€ d’achat = 1 point fidélité
Dès que vous atteignez 200 points, vous obtenez un chèque fidélité de 10€. Vous avez obtenu 400 points en un seul achat ? Vous obtenez un chèque fidélité de 20€.

Communiquez-nous votre adresse e-mail ou numéro de mobile et soyez informé(e) dès qu’un chèque fidélité est disponible.

Utilisez votre chèque fidélité quand vous le souhaitez à partir du lendemain de son émission et dans un délai de 3 mois, sur caroll.com ou en boutique Caroll (hors stand grands magasins). 

En boutique : si un chèque est disponible, la conseillère de vente pourra appliquer le chèque fidélité à votre achat. 
En ligne : une fois connectée à votre compte, dans votre panier, dans « Mes offres du moment » cliquez sur « Ajouter » et sélectionnez le chèque fidélité, puis cliquez sur « Appliquer ».

Vous pouvez l'utiliser pendant toutes nos opérations commerciales, dont les soldes. Il ne peut pas être utilisé pour régler des services (livraisons, retouches) ou l'achat d'une carte cadeau.

Le chèque fidélité est utilisable en une seule fois, non fractionnable (le solde restant ne donnera pas lieu à l'émission d'un nouveau chèque fidélité), non endossable et non remboursable. Il est nominatif.
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