Dove posso trovare i documenti per il reso?
Se l'ordine è stato effettuato con un conto cliente : Andare su "I vostri ordini", quindi scegliere l'ordine in questione. In fondo alla pagina, cliccare su "Effettuare un reso". Sarà possibile scaricare e stampare il modulo di reso e l'etichetta prepagata.
Se avete effettuato l'ordine senza creare un account, come ospiti: nella vostra e-mail di spedizione troverete l'opzione in fondo alla pagina da cliccare per accedere ai documenti di reso o ai dettagli del vostro ordine.