Waar vind ik mijn retourdocumenten?
Als je de bestelling hebt geplaatst met een klantenaccount : Ga naar "Uw bestellingen" en kies de betreffende bestelling. Klik onderaan de pagina op "Retourneren". Je kunt het retourformulier en het voorgefrankeerde etiket downloaden en afdrukken.
Als je de bestelling hebt geplaatst zonder een account aan te maken, als gast: op je verzendmail vind je onderaan de pagina de optie om te klikken voor toegang tot de retourdocumenten of de gegevens van je bestelling.