Ruilen is alleen mogelijk in CAROLL winkels*, met uitzondering van warenhuizen en outletwinkels.
Je kunt ruilen voor hetzelfde artikel, dezelfde kleur, in een andere maat.
Bij een retourzending per post is alleen restitutie mogelijk.
*Items in de Outlet-sectie moeten binnen 15 dagen, uitsluitend per post, worden geretourneerd voor restitutie.