Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 Hoe kan ik een getrouwheidscheque krijgen of gebruiken?

Uw loyaliteit levert u nu punten op
1€ aankoop = 1 loyaliteitspunt
Zodra u 200 punten bereikt, ontvangt u een getrouwheidscheque van € 10. Heb je 400 punten behaald in één aankoop? U ontvangt een loyaliteitscontrole van € 20.
 
Geef ons uw e-mailadres of mobiele nummer en ontvang een melding zodra er een loyaliteitscontrole beschikbaar is.
 
Gebruik uw getrouwheidscheque wanneer u maar wilt, vanaf de dag na uitgifte en binnen 3 maanden, op carol.com of in een Caroll-winkel (exclusief warenhuisstands).
 
In de winkel: als er een cheque beschikbaar is, kan de verkoopadviseur de loyaliteitscontrole op uw aankoop toepassen.
Online: eenmaal verbonden met uw account, klik in uw winkelmandje in 'Mijn aanbiedingen van het moment' op 'Toevoegen' en selecteer de getrouwheidsaanbieding die u wilt gebruiken, klik daarna op 'Toepassen'. 
 
U kunt er gebruik van maken tijdens al onze commerciële activiteiten, inclusief de verkoop. Het kan niet worden gebruikt om diensten (leveringen, wijzigingen) of de aankoop van een cadeaubon te betalen.
 
De getrouwheidscheque kan eenmalig worden gebruikt, kan niet worden gesplitst (het resterende saldo geeft geen aanleiding tot de uitgifte van een nieuwe getrouwheidscheque), kan niet worden goedgekeurd en kan niet worden terugbetaald. Het is nominatief.
Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?