Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 Wat zijn de gebruiksvoorwaarden en geldigheid van de Caroll geschenkkaart of e-geschenkkaart?

De Caroll geschenkkaart of e-geschenkkaart kan gebruikt worden om alle of een deel van je aankopen te betalen in Caroll winkels in België en op caroll.com.
In de winkel, door uw geschenkkaart rechtstreeks aan onze adviseurs te overhandigen.
Op onze website, door de 13 cijfers in te voeren onder de streepjescode op de achterkant van uw geschenkkaart of op uw e-geschenkkaart.
De geschenkkaart is een jaar geldig vanaf de datum van uitgifte (aankoop) en kan zo vaak worden gebruikt als de houder wil, totdat de waarde van de inhoud is opgebruikt.
De e-geschenkkaart werkt op dezelfde manier en heeft dezelfde geldigheid als een geschenkkaart die in een winkel of bij een terugbetaling op caroll.com is gekocht.


Om online op caroll.com te kunnen worden gebruikt, moet de e-geschenkkaart op of na 9 december 2023 zijn gekocht.


Vóór deze datum kun je de geschenkkaart alleen gebruiken voor aankopen in Caroll boetieks.
Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?