Bij een retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort op dezelfde betaalmethode die u gebruikte bij het plaatsen van uw bestelling.
Als u met een creditcard heeft betaald, wordt het bedrag van de geretourneerde artikelen bijgeschreven op uw bankrekening.
Als u via PayPal heeft betaald, wordt het bedrag opnieuw bijgeschreven op uw PayPal-account.
In geval van betaling met een Caroll-postwisselcheque, wordt een nieuwe postwisselcheque naar uw rekening gestuurd ter waarde van de cheque die voor het geretourneerde artikel is gebruikt.
Bij betaling met een Caroll-cadeaukaart ontvangt u een nieuwe cadeaukaart in de vorm van een digitale cadeaukaart per e-mail.
Bij gratis terugkerende betalingen worden uw betalingen opnieuw berekend als ze niet zijn voldaan en wordt uw bankrekening bijgeschreven als u geen maandelijkse betaling meer heeft. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de PayPal-partner.
U ontvangt altijd een e-mail met het terug te storten bedrag zodra uw retourzending is verwerkt door onze teams in de winkel of ons magazijn.
Bij twijfel kunt u contact opnemen met onze klantenservice.