Como fazer uma encomenda?
Duas possibilidades:
- Introduza uma palavra passe ou uma referência no motor de busca da CAROLL situado no cimo de cada página.
- Selecione diretamente o que procura na rubrica das categorias que nós propomos situada à esquerda de cada página.
Este artigo agrada-me, desejo saber mais
Logo que um artigo me interessa, clico no visual correspondente e acedo à suas informações principais: estilo, corte, materiais, cores, cuidados…
Eu escolho o meu tamanho muito simplesmente
Se não tiver a certeza do tamanho que devo escolher, posso aceder ao guia de tamanhos pelo botão «Guia de tamanhos»
Eu escolho a minha cor ideal
Só preciso de clicar na cor que desejo.
Acrescento ao meu cesto de compras
Depois de ter escolhido o artigo, o tamanho e a cor, seleciono a quantidade desejada. Posso acrescentá-lo ao meu cesto clicando no botão «Acrescentar ao cesto».
Etapa 2: Faço a gestão das minhas compras
Como consultar o meu cesto a qualquer momento?
Posso aceder à integralidade da seleção clicando no botão «O meu Cesto» disponível em cima à direita de cada página.
Posso depois modificar o meu cesto ou continuar com a minha encomenda.
Etapa 3: Valido o meu cesto de compras
Depois de ter verificado o conteúdo da minha encomenda, escolho o modo de entrega, depois clico em «Encomendar».
Se já tiver uma conta, preencho os meus dados e valido. Senão, crio a minha conta clicando em «Eu crio a minha conta» e sigo as instruções.
Etapa 4 : Valido os meus dados
1) Escolho o meu modo de entrega
2) Verifico o meu endereço de entrega e de faturação
3) Valido
4) Faço a gestão de todos os meus endereços na rubrica "A Minha Conta", "O seu Perfil e Endereço".
Etapa 5 : Escolho o meu meio de pagamento seguro
Seleciono o meu tipo de pagamento:
- Por cartão bancário VISA, MASTERCARD ou Cartão de Crédito. Sou dirigido(a) para o site de pagamento seguro VERIFONE. Preencho os meus dados bancários, o meu banco verifica a minha identidade e uma página confirma-me o meu pagamento. Recebo um mail de confirmação da minha encomenda.
- Por Paypal, a minhas informações financeiras nunca são comunicadas à Caroll. A PayPal encripta e protege o meu número de cartão de uma vez por todas, aquando do meu registo. Pago online indicando simplesmente o meu endereço email e a minha palavra passe. Recebo um mail de confirmação da minha encomenda.