Schritt 1: Ich erledige meine Einkäufe
- durch Verwendung der CAROLL-Site-Suchmaschine, die sich oben auf jeder Seite befindet (Suche nach Schlüsselwort oder Artikelreferenz).
- indem Sie die verschiedenen Kategorien der Caroll-Website durchsuchen und die Filter verwenden
Auf jedem Produktblatt finden Sie alle Details zum Artikel und die Größentabelle. Wählen Sie die Größe und Farbe aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.
Schritt 2: Ich bestätige meinen Warenkorb
Indem Sie auf Ihren Warenkorb zugreifen, können Sie Mengen ändern, einen Artikel hinzufügen oder entfernen, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Schritt 3: Ich identifiziere mich
Um die Caroll-Angebote und das Treueprogramm in vollem Umfang nutzen zu können, melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder erstellen Sie Ihr Caroll-Konto.
Wenn Sie von einem Angebot profitieren, wählen Sie es in „Meine aktuellen Angebote“ aus.
Sie können auch ohne Kundenkonto bestellen. In diesem Fall „Als Gast zur Kasse gehen“.
Schritt 4: Ich wähle meine Versandart
Sie haben die Wahl zwischen:
- in einem unserer Caroll-Stores (kostenlos)
- Bei dir zuhause
Geben Sie Ihre Rechnungs- und/oder Lieferadresse ein oder bestätigen Sie sie und bestätigen Sie Ihre Lieferung, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
Schritt 5: Ich bestätige meine Zahlung
Sie können Ihre Bestellung bezahlen:
- Mit Kreditkarte
Durch Eingabe der 16 Ziffern Ihrer Bankkarte, ihrer Gültigkeit und des Kryptogramms.
- Über Paypal
Identifizieren Sie sich oder erstellen Sie Ihr Paypal-Konto, wenn Sie Ihre Bestellung bezahlen.
- Mit einer Caroll-Geschenkkarte oder E-Geschenkkarte
Wählen Sie die Zahlungsmethode „Caroll-Geschenkkarte“, geben Sie die 13 Ziffern unter dem Barcode ein und bestätigen Sie die Zahlung für Ihre Bestellung.
Sollte der auf der Geschenkkarte gutgeschriebene Betrag nicht ausreichen, um die gesamte Bestellung zu bezahlen, besteht die Möglichkeit, den Restbetrag per Kreditkarte oder mit Ihrem Paypal-Konto zu bezahlen. Es ist auch möglich, die Bestellung mit mehreren Caroll-Geschenkkarten zu bezahlen.
Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, wird Ihre Bestellbestätigung angezeigt. Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen ebenfalls innerhalb weniger Minuten per E-Mail zugesandt.
Von nun an erfolgt die Abbuchung von Ihrem Bankkonto sowie die Ansammlung Ihrer Treuepunkte bei Versand Ihrer Bestellung, spätestens jedoch 6 Tage nach der Bestätigung.