Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.

A quel moment mon compte est-il débité ?

Le débit de votre carte bancaire ou de votre compte Paypal est effectué dès que le colis est expédié, ou au plus tard 6 jours après la confirmation de votre commande.

Le débit de votre carte cadeau est effectué à l'expédition de votre commande.

Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?